Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para COLORVISION, S.A. (en adelante “LA EMPRESA”) la privacidad de sus clientes es de gran importancia, por esto LA EMPRESA se compromete a resguardar los datos obtenido bajo estándares de seguridad adecuados y a utilizar la información conforme a las normas vigentes del Ordenamiento Jurídico costarricense y las políticas de confidencialidad, en adelante descritas.

 

Las Políticas de Confidencialidad que a continuación se detallan pueden tener cambios futuros, por lo que se aconseja revisarlas periódicamente.

 

Tipo de información que se obtiene.

Las presentes políticas regulan el registro y manejo confidencial de todos los datos personales que los usuarios voluntariamente le brinden a LA EMPRESA por medio de cualquiera de nuestras redes sociales, páginas web y aplicaciones de telefonía móvil durante cualquier proceso de registro y cualquier otra ocasión incluyendo concursos, compras, juegos y otros.

 

Los datos que LA EMPRESA mantiene en su base de datos contemplan: (a) datos de acceso restringido como correos electrónicos, teléfono celular, dirección física, código postal, datos bancarios y (b) datos de acceso público como la cédula de identidad, edad, dirección de referencia, datos del estado civil, nombres y apellidos, firma, sexo y pertenencia a sociedades anónimas.

 

LA EMPRESA también registrará la dirección IP de la computadora de cada usuario en caso de que utilice los servicios por medio de internet. LA EMPRESA se reserva el derecho a utilizar la dirección IP para sistemas administrativos o para recolectar cierta información adicional.

 

Finalidad que se le dará a la información.

Los datos personales recolectados son utilizados para proveerle al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, ofreciendo publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a serle de interés, si es que el usuario indicó su deseo de recibirlos. LA EMPRESA se reserva el derecho de utilizar con fines lucrativos y comerciales los datos y estadísticas que se puedan generar y almacenar en cumplimiento de las normas y procedimientos requeridos por el Ordenamiento Jurídico costarricense.

 

Utilización de Cookies en servicios web.

Las páginas Web de LA EMPRESA pueden utilizar cookies, que son pequeños ficheros de datos que se generan en la computadora del usuario que graban sus datos personales cuando se conectan a cualquiera de los servicios web de la marca y se modifican al abandonar el servicio. Estos cookies permiten obtener la siguiente información:

a. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro sitio Web.
b. El diseño de contenidos o preferencias que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web.
c. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Las cookies son anónimos. El acceso a la información por medio de los cookies, permite ofrecer al usuario un servicio personalizado, ya que almacenan no sólo sus datos personales sino también la frecuencia de utilización del servicio y las secciones de la red visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias.

 

El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, de los cuales LA EMPRESA no tiene control alguno. LA EMPRESA no se responsabilizará por los inconvenientes que se generen sobre el funcionamiento de la página web producto de la desactivación de estos y recomienda la aceptación plena de estos para el funcionamiento óptimo de las páginas web.

 

Confidencialidad de la Información.

LA EMPRESA se compromete a cumplir todas las normas referentes al cumplimiento de la protección de datos personales. Siempre que la empresa requiera o solicite información o datos personales de los usuarios le informará el motivo y le solicitará al usuario consentir el registro y uso de esta información.

 

LA EMPRESA no compartirá la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial, de acuerdo con la normativa vigente en la República de Costa Rica para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos anexos.

 

Dentro de la actividad comercial de LA EMPRESA no se encuentra la venta ni alquiler la información de los usuarios de manera usual o regular. No obstante, LA EMPRESA ha tomado las previsiones del caso y cumple actualmente con las normas reguladoras de la actividad comercial de datos.

 

Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos. De acuerdo con lo explicado anteriormente, usted entiende y concuerda en que esta política de confidencialidad no aplica a la información que el usuario proporcione voluntariamente al comunicarse con otras personas mediante correspondencia electrónica, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares.

 

Es responsabilidad del usuario ser prudente en el tipo de información que entrega al participar en estas actividades públicas. LA EMPRESA no se responsabiliza por la privacidad o políticas de recolección de datos de terceros proveedores de servicios y productos o de cómo esos terceros proveedores de servicios o productos usen la información que usted provea.

 

LA EMPRESA guarda además una política de absoluta reserva sobre las direcciones de e-mail para proteger a los usuarios registrados en los servicios de LA EMPRESA del envío de correo electrónico no solicitado (SPAM). Además, cuenta con mecanismos y procedimientos de seguridad que protegen los datos almacenados y registrados según se describe en la sección de “Protección de la Información Personal”.

 

Modificación / actualización de la información personal.

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Accediendo al mismo, el usuario puede solicitar a LA EMPRESA la actualización de sus datos o modificación de los accesos permitidos, mediante cualquiera de los medios de contacto oficiales de la marca, se aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que estos sufran alguna modificación, ya que ello permitirá brindarle un servicio más personalizado.

 

Protección de la Información Personal.

La información proporcionada por el usuario, en cualquiera de las plataformas en que se recolecten, estarán aseguradas por claves de acceso, dispositivos de seguridad móviles, métodos de encriptación y cualquier método que permita a LA EMPRESA asegurar la información.

 

Debido a que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, LA EMPRESA no puede garantizar que la información transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el usuario corre su propio riesgo. El usuario es el único responsable de mantener en secreto sus claves y la información de sus cuentas.

 

Para disminuir los riesgos LA EMPRESA recomienda a los usuarios web salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un cibercafé. Se recomienda también utilizar claves de acceso compuestas (combinaciones de letras, símbolos y números) y estar cambiando las mismas periódicamente.

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